Работа с обращениями граждан
При возникновении спорных или конфликтных ситуаций при оказании медицинской помощи пациенту, его родственникам или подопечным можно обратиться к заведующему стоматологическим отделением либо к генеральному директору ООО «ПАРАЦЕЛЬС-БАЛТИК».
График приёма граждан руководителем ООО «ПАРАЦЕЛЬС-БАЛТИК»
- Генеральный директор: Пикалова Нелли Николаевна
- Время приёма: каждый понедельник с 14:00 до 17:00
- Телефон: 8 (40145) 3-13-48
- Электронная почта: balt.paracels@mail.ru
Если урегулировать вопрос на уровне клиники не удалось либо пациент считает необходимым обратиться непосредственно во внешнюю организацию, он вправе обратиться в контролирующие органы, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования, страховую медицинскую организацию, а также использовать иные предусмотренные законом способы защиты своих прав.
Контактные данные контролирующих органов, ТФОМС и страховых компаний размещены на сайте в разделе «Контакты» → «Контролирующие органы и страховые компании».
